Serwis

W firmie INTAPACK przywiązujemy szczególną wagę do jakości nie tylko produkowanych przez nas urządzeń, ale również do obsługi serwisowej. Nasze podejście to kompleksowe wsparcie na wszystkich etapach współpracy: od pierwszego kontaktu, poprzez pełną integrację urządzenia z Państwa procesem produkcyjnym, aż po jego późniejszą eksploatację.

Wszystkie urządzenia INTAPACK produkowane są zgodnie z surowymi normami jakościowymi i przy użyciu sprawdzonych, niezawodnych materiałów. Dążymy do tego, aby być nie tylko dostawcą, ale rzetelnym partnerem technologicznym, zainteresowanym Państwa stabilnym rozwojem.

Głównym zadaniem działu serwisu jest

zapewnienie sprawnej i efektywnej pracy całej gamy urządzeń produkowanych przez naszą firmę.

Zakres zadań działu serwisu:

• Szkolenie personelu klienta w zakresie obsługi dostarczonego sprzętu;
• Montaż urządzeń u klienta;
• Uruchomienie urządzeń – zarówno w siedzibie producenta, jak i u klienta;
• Wsparcie techniczne i informacyjne – szybka pomoc w rozwiązywaniu problemów, konfiguracji i modyfikacji urządzeń;
• Diagnostyka, naprawa i modernizacja sprzętu, obejmująca prace zarówno na terenie naszej firmy, jak i u klienta;
• Planowe przeglądy techniczne (MOT) sprzętu z dojazdem specjalistów do klienta.

Wsparcie serwisowe INTAPACK to gwarancja stabilnej pracy Państwa sprzętu i pewność, że zawsze mogą Państwo liczyć na szybką pomoc i profesjonalizm naszego zespołu.